Relationsarbejdet er alfa og omega i forhold til at skabe trivsel, nærvær og tryghed for beboerne.

Hver beboer har en kontaktperson, som giver praktisk støtte og vejledning. Kontaktpersonsarbejdet skal tage udgangspunkt i at styrke relationsarbejdet. Krumtappen for den pædagogiske støtte og vejledning er selvbestemmelse og medindflydelse, så det er beboernes ønsker og behov, som er i centrum.

Den ”sikre base” skal her forstås som en troværdig og vedholdende relation, hvor pædagogen stiller sig til rådighed, og er parat til at reagere, opmuntre, motivere og trøste. På denne måde kan man skabe en tryg platform, hvorfra beboeren kan generere modet og lysten til at træffe egne beslutninger, handle selvstændigt, og tage ansvar for eget liv.

Hermed udvikler beboerne nye færdigheder og bliver mere selvhjulpne og selvbestemmende, hvilket øger deres selvværd og selvtillid.
Beboerindflydelsen udfolder sig både på det individuelle niveau og på det kollektive niveau.

På det individuelle niveau arbejder man med beboerindflydelse via handleplaner samt det daglige samarbejde om aktiviteter.
På det kollektive niveau er det bl.a. beboermødet, der er udgangspunktet.