De pårørende er væsentlige samarbejdspartnere, fordi de blandt andet kan hjælpe beboerne med at videregive den enkeltes livshistorie. Den enkelte beboer bestemmer selv, hvor meget de ønsker pårørende og netværkspersoner inddraget i deres liv.
Kontakt med pårørende aftales med den enkelte beboer efter dennes ønske.